Institucional

Envios e Devoluções

1. Envios

As encomendas confirmadas são preparadas e expedidas para endereços no Brasil. O prazo estimado de entrega e os custos de envio são apresentados no checkout antes da confirmação da compra.

2. Acompanhamento da encomenda

Após o envio, o cliente é notificado com as informações necessárias para acompanhar o estado da entrega.

3. Devoluções

O cliente pode solicitar a devolução de um produto no prazo de 14 dias corridos após a receção, desde que o mesmo se encontre nas condições originais, não usado e na embalagem original.

4. Reembolsos

Após a receção e verificação do produto devolvido, o reembolso é processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Este texto é um modelo base e deve ser revisto e aprovado pelo responsável jurídico da YARAÉ antes da publicação em produção.